2017-11-24
5706次
客服内勤
面议
内江邦泰置业有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点内江市东兴区北环路(邦泰国际公馆)(内江/东兴区)
联系方式
联系人:王小姐
联系电话:134****1036
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:

1、在客服主管的领导下负责客户部日常工作

2、负责客户关系的维护工作,对难以处理的事情及时汇报,备案

3、协助客服主管组织开展社区文化服务

4、做好本部门员工的考勤、考核管理

5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏

6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报

7、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录

8、热情接待来访的业主
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